Monday, March 24, 2014

MENINGKATKAN PELAYANAN MELALUI PELAYANAN KEPOLISIAN (SPKT) KELILING POLRES BARRU

  
   BARRU - Sebagai upaya meningkatkan pelayanan dan memberikan kenyamanan pada masyarakat, Polres Barru melakukan jemput bola dengan melakukan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) hingga turun ke pasar – pasar tradisional di wilayah kab. Barru. kegiatan tersebut akan difungsikan sebagai SPKT keliling yang langsung menjemput bola ke masyarakat. Siapa pun yang membutuhkan pelayanan polisi dapat langsung melaporkan ke petugas SPKT keliling di daerahnya dan tidak perlu datang ke polsek maupun ke Polres Barru. 
        Kapolres Barru mengatakan pelayanan SPKT keliling ditempatkan di pusat – pusat kegiatan masyarakat hingga ke pasar – pasar tradisional yang ada di wilayah kab. barru yang berdasarkan dari analisis dan evaluasi merupakan pusat aktivitas masyarakat dari berbagai elemen. Pasar tersebut adalah Pasar Mattirowalie Barru, Pasar Mangkoso Kec. S. Riaja dan Pasar Pekkae Kec. Tanete Rilau dan pasar – pasar tradisional lainnya. “Tapi SPKT keliling ini hanya untuk melayani / menerima masukan, aduan dan keluhan masyarakat, seperti laporan kehilangan, serta kasus kecil lainnya. Untuk kasus yang besar kami tetap meminta pada masyarakat untuk melaporkan ke polsek atau ke Polres Barru,”. 
           Kapolres Barru mengharapkan dengan adanya SPKT keliling dengan durasi masing masing daerah sekitar dua jam, maka masyarakat akan mendapatkan pelayanan yang cukup baik. Selain itu masyarakat juga merasa nyaman dalam melakukan akivitas karena merasa mendapatkan perlindungan dari polisi. Dalam SPKT Keliling itu dilengkapi dengan komputer dan printer untuk memproses laporan masyarakat secara langsung. Dari laporan itu akan langsung diteruskan ke polsek maupun ke Polres untuk segera mendapatkan tindakan lebih lanjut. SPKT Keliling tersebut sudah terjadwal sesuai dengan hari – hari pasar. 
            Selain itu, masyarakat yang membutuhkan konsultasi masalah hukum dan upaya meningkatan keamanan juga bisa datang ke SPKT. Di tempat ini petugas yang sudah disiagakan akan memberikan pelayanan. Untuk menjalankan tugas SPKT ini, akan ditempatkan petugas secara bergiliran, sehingga akan terus berkeliling menjemput bola dalam melayani masyarakat. Kapolsek Kasat Lantas Polres Barru menyebut adanya Pelayanan SPKT keliling ini cukup membantu dalam peningkatan pelayanan masyarakat. Dia menegaskan bahwa setiap harinya satuan Lalu Lintas mendapatkan empat hingga lima laporan, bahkan pernah juga mendapatkan delapan laporan dalam sehari. “Adanya SPKT keliling ini akan mampu meringankan masyarakat, sehingga cukup melaporkan ke SPKT tidak perlu ke polsek atau Polres. Tapi jika kasusnya besar, maka tetap ke polsek, sebab dalam laporan kasus besar itu akan langsung dipertemukan dengan penyidik yang berfungsi menangani kasus tersebut,” tandasnya. (Brigpol Rismal/Bripka Udin - RTMC)

0 komentar:

Post a Comment